În urmă cu zece ani, ideea de "presă
personalizată" nu era decât o contradicţie flagrantă: presa
fiind mass media, se adresează prin definiţie "maselor" şi, prin
urmare, nu are cum să fie personalizată. Acelaşi conţinut
este furnizat tuturor receptorilor, indiferent de nevoile specifice ale
acestora, ideea centrală fiind să satisfacă un set de
cerinţe pe care realizatorii îl consideră specific grupului
ţintă vizat. Internetul a început să răstoarne această
ecuaţie. Pe măsură ce tot mai multe publicaţii
tradiţionale şi-au creat o replică pe web, cititorii au acces nu
doar o paletă mai largă de opţiuni, ci şi la o serie de
instrumente care să le permită să-şi "personalizeze"
într-un fel conţinutul. Dacă un cititor on-line dă peste o
ştire despre un conflict din Orientul Mijlocie, e posibil să nu
cunoască contextul şi este evident că ştirea s-ar putea
să fie irelevantă pentru cineva care este complet ignorant în
privinţa istoriei şi geografiei regiunii. Noutatea pe care o aduce
web-ul este că sursele complementare -- cele capabile să furnizeze
background-ul, cunoştinţele de context -- sunt mereu disponibile. A
fost o adevărată revelaţie când serviciul Wikinews a început
să lege termenii importanţi ai fiecărei ştiri de
intrările corespunzătoare din enciclopedia Wikipedia: cititorul era
astfel la un clic distanţă de informaţiile de context. De data
aceasta însă cititorul nu este un simplu receptor, ci este implicat în
organizarea informaţiei pe care o primeşte. Este, într-o oarecare
măsură, el însuşi editor.
În urmă cu vreo cinci ani a început să se
impună o nouă paradigmă în furnizarea de conţinut prin web:
sindicalizarea. Ideea este extrem de simplă şi se bazează pe o
descriere a conţinutului într-un format standardizat (RSS sau Atom), care
permite preluarea articolelor nou apărute în mod automat. Sindicalizarea a
adus şi metadate relevante, astfel încât "presa personalizată" a
devenit cu adevărat posibilă. Acum, browser-ul meu porneşte
direct cu profilul meu din NetVibes.com iar mecanismele de agregare îmi
prezintă imediat, într-o manieră personalizată,
informaţiile relevante: într-un prim "panou" am ales câteva fluxuri de
ştiri generale, în următorul principalele noutăţi din lumea
tehnologiei, în următorul câteva bloguri pe care le urmăresc, apoi
câteva fluxuri specializate din del.icio.us, LiveJournal şi alte surse.
Totul combinat cu acces la e-mail, la motoare de căutare, enciclopedii
şi dicţionare on-line şi multe altele. Practic, în câteva minute
pot să parcurg titlurile zile şi rezumatele celor care mă
interesează iar şansa de a rata o ştire importantă este
minimă. Astăzi, de exemplu, aproape toate sursele de ştiri
prezentau în "prima pagină" achiziţionarea serviciului YouTube de
către Google pentru suma de 1,35 miliarde de dolari.
Mai e ceva de făcut pe tema presei personalizate?
Etichetarea mai riguroasă a conţinutului -- fie de către editori,
fie de către public (folksonomie) -- ne va permite o selecţie şi
mai personalizată a conţinutului pe care dorim să-l primim
(odată cu riscul de a ne cantona voluntar în "ghetouri
informaţionale"). Editorii au găsit căi noi de a ne facilita
accesul la datele de context, adăugând sistematic trimiteri la
informaţii conexe (uneori ni se oferă chiar o "hartă" a conexiunilor)
iar principala tendinţă pare să fie combinarea diferitelor
tipuri de conţinut (text, imagini, audio şi video, animaţii
etc.) în conglomerate informaţionale de o factură cu totul nouă.
Şi totuşi, la ora şapte ne aşezăm
în faţa televizorului şi ne lăsăm bombardaţi de
ştiri, exact ca şi în urmă cu zeci de ani. În acest domeniu nu
se întâmplă nimic? Cercetătorii de la Northwestern University au
dezvoltat un sistem (numit chiar "News At Seven") care creează în mod
complet autonom un program de ştiri de trei minute, selectând
informaţii din fluxuri de ştiri, comentarii din bloguri,
secvenţe video, imagini şi animaţii -- totul într-o manieră
coerentă şi atractivă, într-un format similar unei emisiuni de
ştiri obişnuită. Cu diferenţa că prezentatoarea este un
"avatar" al unui personaj din jocurile în reţea, înarmată cu
pistoale, care între două ştiri mai împuşcă câte-un zombi.
Pasul următor îl reprezintă personalizarea conţinutului şi
probabil că nu va mai trece mult până când vom putea să-i cerem
acestei Andreea Esca virtuală să ne arate o hartă sau să ne
prezinte pe scurt biografia unui personaj. Poate chiar să ne spună ce
salariu încasează...