În mod evident, web-ul a devenit un mediu din ce în ce mai "social. Pe de-o parte este vorba de implicarea din ce în ce mai mare a publicului în utilizarea şi, mai ales, în dezvoltarea web-ului -- fie prin crearea de conţinut, fie prin etichetare, fie prin dezvoltarea de servicii şi aplicaţii. Pe de altă parte, caracterul social se referă la capacitatea sporită de a facilita relaţionarea utilizatorilor, începând de la vechile sisteme zise matrimoniale ("dating systems"), trecând prin reţele sociale precum LinkedIn sau MySpace şi terminând cu păienjenişul blogurilor.

Însă această "socializare" a web-ului nu a rămas fără urmări în cadrul unor organizaţii formale, care au început să adopte metode şi softuri care s-au maturizat în spaţiul liber al socializării informale. De multă vreme se foloseau liste de discuţii sau forumuri web în cadrul diverselor instituţii, dar oarecum mai recentă este răspândirea blogurilor interne, utilizate ca depozitare ale cunoaşterii informale a proceselor şi relaţiilor. Desigur, datorită mecanismelor de comunicare (comentarii sau trackback), blogurile pot suplini într-o oarecare măsură forumurile, cu câteva avantaje, printre care etichetarea postărilor şi "sindicalizarea" -- adică posibilitatea utilizatorilor de a fi informaţi asupra noutăţilor apărute pe diverse subiecte de interes.

Un alt mecanism software de colaborare informală care s-a bucurat de succes în multe companii sau instituţii administrative este aşa-numitul "wiki": un sistem on-line prin care orice utilizator autorizat poate edita pagini web folosind doar un simplu browser. Ca şi în cazul blogurilor, atracţia principală este dată de simplitatea utilizării. Pentru a folosi un sistem wiki nu e nevoie de cunoştinţe avansate de tehnologie -- un set simplu de marcaje este suficient pentru a face adăugări sau corecţii într-o pagină începută de altcineva, pentru a lega o nouă pagină de conţinutul deja existent sau pentru a face referire la o adresă web oarecare. De fapt, un wiki este un fel de world-wide-web în miniatură, ilustrând cât se poate de fidel ideea primordială a web-ului. Sistemele wiki sunt foarte utile mai ales pentru echipele care trebuie să elaboreze proiecte complexe, deoarece ele permit atât conlucrarea pe anumite zone comune cât şi specializarea unor ramificaţii, referinţele încrucişate etc. Enciclopedia Wikipedia este, după cum denotă chiar numele, un imens sistem wiki.

La prima vedere, cele două instrumente servesc unor scopuri diferite şi nu prea au multe în comun dincolo de simplitatea utilizării. Blogurile au un pronunţat caracter personal, deşi -- mai cu seamă într-un cadru organizaţional -- se întâmplă adesea ca mai multe persoane (uneori o întreagă echipă) să aibă dreptul de a posta articole. Funcţiile de moderare permit un control destul de strict al conţinutului, astfel încât comentariile publice să se păstreze la subiect. În plus, blogurile au prin definiţie un caracter istoric: ordonare cronologică, arhivare periodică, intervenţii rare în articole mai vechi etc. În schimb, sistemele wiki sunt mult mai orientate pe colaborare, sunt mai deschise şi mult mai dinamice. Chiar din această foarte succintă trecere în revistă se poate constata că blogurile şi sistemele wiki sunt complementare iar ideea de a le îmbina într-un instrument mai rotund nu este tocmai nouă. Mai nou este doar termenul care denumeşte această combinaţie: "bliki" -- interesant prin faptul că s-a impus în faţa alternativelor de genul WikiLog, Wog sau WikiWeblog, care puneau accentul pe wiki.

Care sunt avantajele combinaţiei? În primul rând, blogurile devin mai deschise, pentru că pe lângă obişnuitele comentarii şi trackbacks (referinţe din alte bloguri la un articol postat), publicul are posibilitatea de a edita direct articolul original -- ceea ce poate fi extrem de util atunci când o echipă colaborează la elaborarea un document (de pildă documentaţia unui produs). În acest fel se atenuează şi caracterul istoric, deoarece un articol are şanse mai mari să fie mereu actualizat de cei interesaţi şi folosit în continuare ca referinţă. De partea cealaltă, sistemul wiki se alege cu o cale alternativă de parcurgere (cea cronologică) şi cu un sistem RSS prin care actualizările pot fi mai uşor semnalate celor interesaţi.

Tendinţa actuală este de a adăuga combinaţiei şi elementele unei agende (contacte, calendare etc) sau chiar ale unui sistem de administrare a conţinutului, făcând din bliki o aplicaţie colaborativă complexă, dar totuşi uşor de utilizat şi administrat.