Let's Do It Romania - 24 Septembrie 2011



   

Zona crepusculară

   

e-Government la intersecţia dintre indolenţă, impertinenţă şi incompetenţă.


Mircea Sârbu


Luna trecută am divagat elegant despre standarde de facto şi standarde de jure, despre importanţa unor formate publice care să ne permită să comunicăm cu instituţiile statului precum şi despre alte astfel de diafane teme de discuţie şi, eventual, dezbatere. Cu câteva luni în urmă am mai abordat şi tema informaţiilor de interes public pe care diferite instituţii ale statului ar trebui să le ofere populaţiei utilizatoare de computere, în formate dacă nu neapărat diverse, măcar utile... În fine, tot în această rubrică am mai vorbit despre atitudinea instituţiilor statului faţă de cetăţenii plătitori de impozite, taxe şi contribuţii de toate felurile. Poate am ajuns chiar să pomenesc de e-Government...

Din nefericire, toate aceste texte se bazau mai cu seamă pe consideraţii de bun simţ -- adică descriau "cum ar trebui să fie" -- şi mai puţin pe experienţa practică a unor contacte informatice nemijlocite cu instituţiile statului. În ceea ce mă priveşte, am preferat să "externalizez" aceste activităţi iar clienţii mei par mai degrabă consolaţii cu ideea că încă o bucată de vreme vor fi nevoiţi să extragă date din aplicaţiile lor interne pentru a le introduce din nou, manual, în formularele furnizate cu atâta amabilitate de sus-numitele instituţii. Trebuie să admit cu toată sinceritatea că am fost un naiv.

Despre cum stă treaba la modul practic am aflat de curând de la nişte amici care furnizează servicii informatice de evidenţă unei clientele diverse, provenind mai cu seamă din zona organizaţiilor de mici dimensiuni. O primă revelaţie a fost faptul că aparatul administrativ al statului român n-a aflat încă de existenţa CD-ROM-ului (de DVD nici nu mai vorbesc), trăind încă în zona dischetelor... Nu pun acum la socoteală că din ce în ce mai multe computere nici măcar nu mai dispun de unitate floppy şi nici nu voi face comparaţii de preţuri pentru suporturi. Ajunge doar să-mi amintesc că niciodată nu am stocat date importante pe mai puţin de două dischete, din motive cât se poate de evidente. Dacă mai adaug aici şi uzul aparent generalizat al formatului DBF, singura concluzie la care mă duce mintea este că administraţia noastră trăieşte într-o altă epocă decât noi. Într-un echivalent informatic al neoliticului timpuriu.

Iată, spre exemplificare, Casa Naţională de Pensii, care tocmai îşi construieşte o minunată bază de date. Cum respectiva casă nu-şi poate imagina că noi, clienţii ei, s-ar putea să utilizăm la rândul nostru computere ca să ne ţinem evidenţele, ne oferă (pe dischetă, desigur) propriul ei program de culegere a datelor legate de carnetele de muncă ale angajaţilor şi nicidecum un format în care să raportăm ceea ce oricum avem în propriile noastre baze de date. Ok, putem presupune că nu toată lumea deţine o evidenţă contabilizată şi că, pentru unii dintre contribuabilii dispunând de o infrastructură mai învechită, este soluţia optimă. Da, numai că dacă încercaţi să instalaţi programul respectiv veţi fi întâmpinat de următorul mesaj: Cannot locate the Microsoft Visual FoxPro support library. Altfel spus, dacă nu aveţi Visual FoxPro ar fi cazul să vă cumpăraţi. Alternativa este să sunaţi la Casa Judeţeană de Pensii de care aparţineţi şi să cereţi ceva explicaţii. Veţi fi redirectat spre coordonatorul treburilor informatice (să presupunem că-l cheamă Marinel) care se va mira sincer că nu dispuneţi de DLL-urile în cauză şi, cu toată bunăvoinţa, se va oferi să vă facă o copie de Visual FoxPro! Dacă sunteţi un om cu respect pentru lege (sau măcar vă temeţi de ORDA) veţi refuza politicos oferta şi veţi suna la Casa Naţională, unde un funcţionar ţâfnos vă va repezi scurt: "pe noi nu ne interesează de unde vă faceţi rost de programe". End of story.

Ce XML? Ce standarde publice? Ce servicii web? Ce e-Government? Visual FoxPro la tot cartieru'! Mi-e greu să discern în ce măsură e vorba de indolenţă şi în ce măsură de vorba de impertinenţă. Însă nu am nici un dubiu că incompetenţă este din belşug. Deşi, după unele voci, un oarecare interes nu trebuie cu totul exclus dintre ipoteze.


 

(Publicat în PC Magazine - decembrie 2006)

 

Copyright © 2006 Agora Media

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons License.