Ca în fiecare an, revista Wired a publicat în vara aceasta
topul celor mai "trendy" patruzeci de companii din lume. Nu este nici o
surpriză că o bună parte dintre acestea sunt din domeniul IT, pentru
simplul motiv că aceasta este industria care prefigurează imaginea
lumii de mâine. De ce oare nu mai este o surpriză nici faptul că
Google este pe prima poziţie? Poate pentru că a mai ocupat
poziţia fruntaşă cu doi ani în urmă, iar anul trecut a fost
"doar" pe poziţia secundă (după Apple, cu care anul acesta a
făcut o rocadă). Şi, până la urmă, de unde provine
această Googlemania şi prin ce se justifică?
Sunt multe lucruri fascinante la Google şi poate primul
dintre ele este istoria. Este o nouă "poveste de succes" în stil american:
doi tineri au o idee, concep pe baza ei un algoritm de evaluare a
relevanţei siturilor web şi într-un timp extrem de scurt motorul lor
de căutare domină net-ul iar în câţiva ani compania lor să
devină un gigant al internetului.
Un alt aspect fascinant este cultura
organizaţională, Google fiind una dintre extrem de puţinele
companii mari care au reuşit să-şi conserve mentalitatea şi
stilul de lucru specifice firmelor mici. Nu întâmplător, Google este
considerat unul dintre cei mai buni angajatori, atrăgând o mulţime de
talente de la mari firme rivale. Până şi faptul că îşi
fabrică "in house" bateriile de servere spune multe despre "mentalitatea
de firmă mică".
În plus, Google este o firmă "prietenoasă" iar
principiul după care se ghidează -- Don't be evil -- îl
simţim la tot pasul prin mulţimea de servicii pe care ni le
oferă. Nu doar că toate acestea sunt gratuite, dar utilizatorilor li
se oferă chiar şansa parteneriatului (care uneori poate aduce şi
bani). Singurul serviciu taxat de Google este afişarea micilor casete
publicitare, dar şi aici mecanismul este flexibil (se licitează
automat pentru cuvintele cheie). Ajungem astfel la modelul de business, de o
simplitate dezarmantă: Google are tot interesul să furnizeze servicii
cât mai bune, pentru a atrage cât mai mulţi utilizatori care să
vadă publicitatea exact în contextul cel mai avantajos (fiecare clic îi
aduce bani). Ultima inovaţie, numită "click to call", este
implementată pe eBay şi permite utilizatorilor ca printr-un simplu
clic de maus să apeleze telefonic (folosind Skype sau Google Talk) un
ofertant sau un advertizer.
Însă nu încape nici o îndoială că
fascinaţia maximă o exercită viziunea asupra web-ului ca mediu
de lucru. Dacă până acum doar s-a speculat pe tema unui aşa-zis
"Google Office", de câteva săptămâni avem şi o primă
întrupare oficială a conceptului. Se numeşte Google Apps for Your
Domain şi reuneşte patru servicii deja clasice: GMail pentru
poştă electronică, Calendar pentru coordonarea
activităţilor, Talk pentru chat şi telefonie IP şi Page
Creator pentru construirea paginilor web pe bază de şabloane.
Integrarea face din acest ansamblu un instrument care poate gestiona în mare
parte nevoile de comunicaţie prin internet ale unei firme de mici
dimensiuni care nu vrea să-şi complice existenţa cu o
infrastructură proprie. Aplicaţiile şi datele sunt pe servere
Google, însă din exterior totul apare sub domeniul clientului.
Am făcut şi o primă probă practică,
folosind un domeniu (grafxzone.ro) oferit de un prieten. Configurarea nu
e chiar banală (implică nişte modificări la setările
DNS), dar de îndată ce am trecut de acest pas, totul a devenit simplu. Am
creat câţiva utilizatori, care imediat au primit căsuţe poştale
cu capacitate de 2 GB sub numele domeniului
(mircea@grafxzone.ro, de exemplu), am putut să creez liste
de distribuţie, să pun în comun listele de contacte, să
sincronizez calendarele şi chiar să creez paginile web ale micii
firme pe care am simulat-o. O facilitate interesantă este catch-all
address, prin care un utilizator poate primi toate mesajele care vin pe
adrese care nu corespund unor utilizatori (de exemplu office@grafxzone.ro).
"Preţul" constă doar în câteva "sponsored links" în paginile de
e-mail.
Deocamdată e un fel de Outlook on-line, dar curând
Google va integra procesorul de text Writely şi Google Spreadsheet (ambele
cu facilităţi colaborative), aşa că -- dacă avem
curajul pionieratului şi o conexiune stabilă -- ne putem muta biroul
pe web.